Tisztelt Ügyfeleink,
Ezúton értesítjük Önöket, hogy műszaki meghibásodás miatt, a
daruval történő kiszolgálás átmenetileg szünetel, a darupálya területén
tartózkodó konténerek nem kiadhatóak.
Az egyéb területekről való kiszolgálást rakodógépeink látják
el, a közúti beszállítás, a depó forgalom kezelése és valamennyi egyéb
szolgáltatás biztosított.
Kérjük, a fentiek figyelembevételével szíveskedjenek
tervezni és tájékoztassák alvállalkozóikat is.
Amint friss információval tudunk szolgálni értesítjük
Önöket.
Tisztelt Ügyfeleink,
ezúton értesítjük Önöket, hogy a
Belgrádot Budapesttel összekötő 150-es vasútvonal átépítési munkálatai miatt,
előzetes információink szerint, 2024.05.11-én és 2024.05.18-án
(szombat) 09:00 és 17:00 óra között, szünetelni fog a vasúti
közlekedés Ferencváros Pályaudvar és Soroksár Terminál Pályaudvar között.
A megadott időszakban a Rail Cargo Terminal – BILK nem
tud vonatokat fogadni, illetve indítani, így a vasúti forgalomban
késésekre lehet számítani.
A közúti kiszolgálás a fenti
időszakban folyamatos, fennakadás nem várható.
Az ügyfélszolgálat a szombaton megszokott
nyitvatartási rend szerint működik. A pénztár zárva lesz.
Kérjük, a fentiek
figyelembevételével szíveskedjenek tervezni.
Megértésüket és együttműködésüket ezúton is köszönjük.
Tisztelt Ügyfeleink,
Ahogy arról már korábban
értesítettük Önöket 2023. szeptember 1-jétől a Rail Cargo Terminal – BILK Zrt.
szigorított biztonsági és rakodási feltételeket vezetett be a gépjárművezetők
részére, melyek megismeréséről, ideiglenesen, minden belépéskor írásban kellett
nyilatkozatot tenniük.
Ezúton szeretnénk Önöket
tájékoztatni, hogy 2023. október 30-tól az alkalmankénti nyilatkozatokat felváltja egy online
oktató felület, amely 9 nyelven lesz elérhető és
segítségével a gépkocsivezetők tájékozódhatnak a Rail Cargo Terminal – BILK
Zrt. területén érvényes biztonsági és rakodási szabályokról. A fejezetek
megismerését rövid számonkérés követi és sikeres vizsgatétel után a
gépjárművezető egy QR kódot kap, amivel be tud lépni a Terminál területére. A
kód érvényességi ideje egy év, így a belépési jogosultságot évente szükséges
megújítani.
A rendszer képes arra is,
hogy információt küldjünk közvetlenül a gépkocsivezetőknek, ezért a jövőben
ezen a platformon keresztül fogunk kommunikálni a sofőrökkel, amennyiben
bármilyen rendkívüli esemény történik a terminálon.
Az indulás utáni teszt
időszakban a két belépési mód párhuzamosan fog működni, de 2024. január
1-jétől már csak érvényes QR kóddal tudnak majd behajtani
a sofőrök a Terminál területére.
Az online
biztonsági és rakodási tájékoztató elérhető a https://www.intasite.com/kiosk/rail-cargo-terminal-bilk/ oldalon.
A tájékoztató megtekintéséhez előzetes regisztráció
szükséges.
Tisztelt Ügyfeleink,
ezúton értesítjük Önöket, hogy a
Belgrádot Budapesttel összekötő 150-es vasútvonal átépítési munkálatai miatt,
előzetes információink szerint, 2023. október 25-én 00:00 órától 2023.
október 28-án 24:00 óráig szünetelni fog a vasúti közlekedés Ferencváros
Pályaudvar és Soroksár Terminál Pályaudvar között, ezért a Rail Cargo
Terminal – BILK a megadott időszakban nem tud vonatokat fogadni, illetve
indítani.
A fenti időszakban a közúti
kiszolgálás folyamatos, ahogy az ügyfélszolgálat és a pénztár is a megszokott
nyitvatartási rend szerint működik.
Kérjük, hogy a konténerek
leadását és felvételét a fentiek figyelembevételével szíveskedjenek tervezni.
Tisztelt Ügyfeleink,
Ezúton értesítjük Önöket, hogy 2023.
szeptember 1-jétől a Rail Cargo Terminal – BILK Zrt. szigorított
biztonsági és rakodási feltételeket vezet be a gépjárművezetők
részére, melyek megismeréséről, átmenetileg, minden belépéskor nyilatkozniuk
szükséges.
A biztonsági és rakodási tájékoztató elérhető
a https://railcargobilk.hu/hu
oldalon, 9 nyelven, a Letöltések menüpont alatt, valamint a
Terminál igazgatósági épületének aulájában és az ügyfélszolgálati pultoknál is
hozzáférhető nyomtatott formában.
A tájékoztatóban foglaltak ismeretét és
betartását minden gépjárművezetőnek, minden belépéskor aláírásával szükséges
igazolnia a kapukon.
Tájékoztatjuk
továbbá Önöket, hogy a jelenlegi, papír alapú megoldás ideiglenesen
kerül bevezetésre, az online felület kialakításáig. Itt a gépkocsivezetőknek
lehetőségük lesz a tájékoztató megismerésére, melyet egy rövid számonkérés
követ és sikeres vizsgatétel után a gépjárművezető egy QR kódot kap, amit a
Terminálra történő belépéskor be kell mutatnia. A QR kód érvényességi ideje 1
év lesz.
Az éles
rendszer várható bevezetése 2 hónapon belül esedékes.
Szíves együttműködésüket köszönjük!
