Daru meghibásodás 2021.03.08. Frissítés

Tisztelt Ügyfeleink,

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy mostantól valamennyi a darupálya területén elhelyezkedő konténer hozzáférhetővé vált.

Jelenleg még rakodógépekkel látjuk el a terület kezelését, ezért a kiszolgálási idő esetenként megnövekedhet.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a kiszolgálás folyamatos és zökkenőmentes legyen.

 

Szíves türelmüket és megértésüket ezúton is köszönjük.

Daru meghibásodás 2021.03.07. Frissítés

Tisztelt Ügyfeleink,

 

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a daru meghibásodását sajnos egyelőre nem sikerült megszüntetni.

A darupálya területén elhelyezkedő konténerek evakuálása folyamatos. Kérjük használják a kiszállítani kívánt küldemények hozzáférhetőségének ellenőrzésére az alábbi linket:

 

http://contstatus.railcargobilk.hu

 

Szíves türelmüket és megértésüket ezúton is köszönjük.

Daru meghibásodás 2021.03.05. Frissítés

Tisztelt Ügyfeleink,

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a meghibásodás során sajnos a daru kötélzete is megsérült, melynek helyreállítása hosszabb időt vesz igénybe. A mai és holnapi napon is vélhetően a daruval történő kiszolgálás nem lehetséges, így a darupálya területén tartózkodó konténerek nem kiadhatóak.

 

Előzetes várakozásaink szerint legkorábban vasárnapra várható a hiba elhárítása.

 

Természetesen bárminemű változás esetén tájékoztatni fogjuk Önöket.

 

A konténerek hozzáférhetőségének státusza továbbra is lekérdezhető az alábbi linken keresztül:

 

http://contstatus.railcargobilk.hu

 

Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.

 

Megértésüket és együttműködésüket, pedig köszönjük.

Daru meghibásodás 2021.03.05.

Tisztelt Ügyfeleink,

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a daru váratlan meghibásodása miatt a darupálya alatti területet érintő kiszolgálás átmenetileg szünetel. A terminál egyéb területein a kiszolgálás folyamatos.

A hiba elhárítása már folyamatban van. Amint bővebb információval tudunk szolgálni, természetesen tájékoztatjuk Önöket.

 

Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!

Áramszünet, daru karbantartás

Tisztelt Ügyfeleink,

 

Ezúton értesítjük Önöket, hogy 2021. március 24-én 08:00 óra és előreláthatólag 12:00 óra között az ELMŰ transzformátor karbantartási munkálatokat végez terminálunkon. Így a megjelölt időintervallumban áramkimaradás miatt a teljes kiszolgálás szünetel.

 

Ezen idősávban valamennyi termináli szolgáltatás szünetel, beleértve a konténer leadást/felvételt, továbbá az ügyfélszolgálati és egyéb irodai tevékenységekkel összefüggésben lévő szolgáltatásokat is.

 

Egyúttal felhívjuk szíves figyelmüket, hogy 2021. március 24-én fentebb jelölt munkálatokkal párhuzamosan a daru karbantartásra a megszokott időintervallumban, 07:00 – 13:00 óra között ugyanúgy sor kerül.

 

Kérjük, a fentieket figyelembe véve szíveskedjenek tervezni.

 

Szíves megértésüket és együttműködésüket köszönjük!